OS startar inte i iPhone 6 Plus

Jag försökte uppdatera programvaruversionen i min iPhone 6 Plus, men precis under installationen av uppdateringen slutade batteriet och telefonen stängdes av. När jag försöker slå på telefonen ser jag först en svart Apple-logotyp på vit bakgrund, och efter några sekunder den röda iTunes-ikonen och den dragna USB-kabeln. Det är omöjligt att komma ur det här läget eller på något sätt komma runt det. Jag försökte också hålla hemknappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder, som beskrivs i en av dina instruktioner, men också till ingen nytta. Hur kan jag återställa telefonen till sitt normala tillstånd och återställa alla mina data?

Lösning: Prova dessa steg, som Apple rekommenderar i sådana situationer:

• Se till att strömbrytaren fungerar korrekt. Om det inte fungerar, kontrollera det för synskador. Om knappen är skadad eller inte fungerar när den trycks ned, kontakta ett servicecenter.
• Anslut din iPhone till den egna strömförsörjningen och låt den laddas i minst 10 minuter.
• Om även efter 30 minuters laddning ingenting har förändrats bör ett varningsmeddelande visas på displayen: “iPhone är inte fungerande. Uppdatera programvaran till den senaste versionen, om det behövs. ” Fortsätt ladda iPhone tills batteriet är fulladdat och indikatorn flyttas till det övre högra hörnet. När du har kopplat bort smarttelefonen från laddaren. Om din iPhone fortfarande är avstängd, kontakta ditt servicecenter.
• Om iPhone inte slås på, försök att återställa igen medan du håller hem- och strömknapparna medan laddaren är ansluten.
• Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. Om datorn känner igen enheten visas troligtvis ett meddelande om att iPhone är i återställningsläge. Försök återställa den, men kom ihåg att den här proceduren raderar all data från smarttelefonens minne. Om du inte har en aktuell säkerhetskopia riskerar du att förlora all information som är lagrad på iPhone.
• Om återställningen också misslyckades, kontakta ett servicecenter.

Berätta i kommentarerna vilka av dessa metoder som löste problemet. Låt oss veta om du har problem eller fungerar när du använder iPhone 6 Plus så försöker vi berätta hur du löser problemet.